Perguntas Frequentes

  1. QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO? 
    Aceitamos todos os principais cartões de crédito, boleto e PIX.

    2. O QUANTO MINHA COMPRA É SEGURA?
    Ao comprar online usando seu cartão de crédito, todas as suas informações são
    inseridas em uma página segura da SSL. Suas informações são criptografadas em
    SSL e enviadas diretamente para a rede da operadora de cartão de crédito, onde o
    cartão e a transação são autorizados e aprovados. As informações do seu cartão
    de crédito não são armazenadas em nossos servidores.

    3. CASO QUEIRA MUDAR MEU ENDEREÇO DE ENTREGA, EU CONSIGO?
    Todas as nossas entregas são feitas após confirmar todos os detalhes que você
    informou na finalização do pedido. Caso queira mudar algo, por motivo de
    mudança de endereço, ou alguma outra razão, por favor entre em contato
    conosco imediatamente para solicitar a alteração. O nosso e-mail é o gestaoutilimix@gmail.com. A mudança só será realizada caso seu pedido ainda não tenha sido despachado.

    4. QUANTO TEMPO LEVA PARA SER ENVIADO? E COMO POSSO ACOMPANHAR
    O MEU PEDIDO?
    O prazo de entrega é baseado na opção de envio que você escolheu. Após o envio
    do pedido, enviaremos seu número de rastreamento e website de rastreamento
    por e-mail (aquele que você cadastrou no pedido). O prazo de processamento do
    pedido é de 1 a 3 dias úteis, após a confirmação de pagamento. Assim que
    postado será encaminhado o código de rastreio para o seu e-mail fornecido no
    cadastro para acompanhamento em tempo real. Nós não somos responsáveis por
    eventuais atrasos causados pelo Correios.

    5. O QUE FAÇO, CASO FALTE ALGUM ITEM NO MEU PEDIDO?

Se algo ainda estiver faltando, entre em contato imediatamente pelo e-mail: gestaoutilimix@gmail.com

SE VOCÊ AINDA TEM QUALQUER DÚVIDA, POR FAVOR, SERÁ UM PRAZER
ATENDER VOCÊ. ENTRE EM CONTATO PELA NOSSA CENTRAL DE
ATENDIMENTO:


Nosso Atendimento funciona de segunda a sexta das 8:30h às 18:00h e
Sábados das 8:30h às 12:00h.

Telefone: (21) 98532-4561
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